تكدست المئات من حقائب السفر في مطار "هيثرو" في العاصمة البريطانية لندن، منذ أمس الجمعة، بعد حدوث عطل في نظام فرز الأمتعة بالمبنى رقم (2)، وذلك نقلًا عن موقع "يورو نيوز".
واضطر الموظفون لوضع المئات من الأمتعة في مساحة خاصة في انتظار إصلاح الخلل، ما أجبر العديد من الأشخاص على السفر بدون متعلقاتهم وأخبروا أنهم قد لا يحصلون عليها لمدة تصل إلى يومين.
وفي أعقاب ذلك، اعتذر متحدث باسم مطار هيثرو عن الخلل، الذي حدث، وقال إنه قد تم حل المشكلة.
وهذه المشكلة هي الأحدث في سلسلة اضطرابات السفر في مطارات المملكة المتحدة، التي تواجه موسم صيف جد مزدحم وسط نقص كبير في الموظفين ما أدى إلى إلغاء مئات الرحلات الجوية.
تم توجيه اتهامات لمصلحة فرز وتحميل الأمتعة في مطارات بريطانيا بالفشل في توفير خدمة جيدة للزبائن والفشل في توقع الاقبال على السفر بعد عامين من الاضطرابات أثناء جائحة كورونا.
