افتتح اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية يرافقه المحاسب محمد سعد الله أحمد وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بافتتاح مركز خدمات تموين باب شرق بمنطقة سموحة التابع لإدارة تموين وسط والذي ضم مكتبي باب شرق أول وباب شرق ثان والذى تم دمجهم في هذا المركز والذى يدار إلكترونيا والمفعل عليه سيستم تنفيذ طلبات المواطنين التموينية وذلك تنفيذا لسياسات الدولة متمثلة في وزارة التموين والتجارة الداخلية فى تطبيق التحول الرقمى وتطوير الأداء الحكومى لتقديم خدمات تليق بالمواطن المصرى.
يذكر أن مركز الخدمات المطورة يتكون من ٥ شبابيك على كل شباك موظف يدير التعامل مع المواطنين بالحاسب الآلى فى زمن لا يزيد عن العشر دقائق لتلقى الخدمة.
كما أن المركز مزود بنظام النداء الآلى حيث يحصل المواطن على رقم للتعامل به على شباك من قبل موظف الاستقبال.
كما تم تزويد المركز بمقاعد لانتظار المواطنين بدلا من الطوابير والازدحام هذا و يتميز المركز بوجود لافتات استرشادية للمستندات المطلوبة لكل خدمة كما تم تزويد المركز بالكاميرات لمتابعة سير العمل و التقى المحافظ خلال الافتتاح بعدد من المواطنين واستمع لملحظاتهم حول تطوير مكاتب التموين و تحويلها إلى مراكز مطورة.
وصرح المحاسب محمد سعد الله أحمد وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية أنه تم تطوير معظم المكاتب التموينية بمحافظة الإسكندرية و تحويلها إلى مراكز خدمات مطورة ضمن خطة الدولة فى التحول الرقمى لتواكب عمليات الإصلاح الإدارى و الاقتصادى التى تحدث فى مصر.
حيث تم إنشاء ٧ مراكز مطورة بأنحاء الإسكندرية متمثلة فى مركز السيوف و مركز حى شرق ومركز حى غرب و مركز حى العجمى ومركز ابو قير ومركز طوسون ومركز محرم بك، مشيرا إلى أن جميع تلك المراكز تعمل إلكترونيا وأن جميع العاملين بتلك المراكز تم تدريبهم على التعامل الرقمى.
حضر فعاليات الافتتاح قيادات مديرية التموين والتجارة الداخلية جمال عمار وكيل المديرية والمهندس محمود القلش معاون مدير المديرية للإعلام والاتصال السياسى للمديرية وعبد الله عثمان مدير إدارة تموين وسط وعادل عبد الحكيم مدير مركز خدمات محرم بك والعميد عصام زين الدين مدير شرطة التموين ومحارب هيلع رئيس حى شرق.
