تلقى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكوى من أحد المشتركين يتضرر فيها من ضعف التيار الكهربائي بعزبة الشراقوة بمركز دسوق بمحافظة كفر الشيخ.
وأكد الجهاز، في بيان له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» أنه قام بدراسة موضوع الشكوى بالجهاز مع شركة توزيع الكهرباء المختصة والموجود في نطقها الجرافي مكان الشكوى وتبين ما يلي:-
- المنطقة محل الشكوى تتغذى من محول كهرباء الشراقوة ( قدرة 100 ك.ف.أ مركب على قاعدة) ونسبة التحميل 50%.
-وأضاف الجهاز تم على الفور تم إجراء اعمال الصيانة الدورية لشبكة الجهد المنخفض للمحول وتم القياس في بداية السورتية 220 فولت وأصبح الجهد مستقر.
وأشار الجهاز إلى أنه تم التواصل من قبل مسئولي الجهاز مع مقدم الشكوى وإبلاغه بما تم في الشكوى وبذلك تم إزالة أسباب الشكوى.
اقرأ أيضاً |«مرصد الكهرباء»: 18 الفا و 900 ميجاوات زيادة احتياطية في الإنتاج اليوم
