أكد اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة أن المحافظة تولي اهتماما غير مسبوق بالاستجابة لبلاغات وشكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها وذلك من خلال غرفة العمليات المركزية بالمحافظة بتشكيل مجموعات تنفيذية تختص بتلقي بلاغات المواطنين على مدار 24 ساعة والعمل علي سرعة حلها بالتعاون مع كافة الأجهزة التنفيذية وغرف العمليات الفرعية بالإحياء والمراكز والمدن والمديريات الخدمية.
وأشار راشد إلى تلقي المحافظة خلال العام الماضي حوالي 27 ألف بلاغ وتم حلها وذلك بخلاف بلاغات الطوارئ والبلاغات التي تستوجب إدراجها ضمن خطط التطوير بالمحافظة.
وأضاف المحافظ بأن البلاغات التي تلقتها غرفة العمليات المركزية بالمحافظة تنوعت بين بلاغات "كهرباء ومياه الشرب والصرف الصحي ونظافة واشغالات وبلاغات بناء مخالف وتصدعات وحوادث" وجاء بياناتها كالآتي:- "4843بلاغ كهرباء، 4309 بلاغ مياه، 1757 بلاغ صرف صحي، 2647 بلاغ نظافة و٣٥٨ بلاغا بتصدعات البناء، و6810 بلاغات حوادث و377 بلاغ متعلق بمخالفات البناء والتعدي على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة.
وشدد المحافظ على رؤساء الأحياء والمراكز بالتواجد الميداني الفعال للتعامل الإستباقي للحد من الأزمات والمخاطر وضرورة وضع خطط مبتكرة للقضاء على كافة المشاكل التي تواجه المواطنين بشكل إيجابي وفعال، موجها بتكاتف كافة الأجهزة التنفيذية والمديريات الخدمية بالتعاون مع غرفة العمليات المركزية بالمحافظة وذلك للتعامل الفوري مع البلاغات الطارئة بشكل جاد وحازم.
وناشد المواطنين بضرورة الإبلاغ علي أي مخالفات تفعيلآ للدور المجتمعي بالتعاون مع الأجهزة التنفيذية للنهوض بمستوى الخدمات وذلك من خلال الخطوط الارضية التالية " ٣٥٨٥٥٧٢٢- ٣٥٨٦٣٠٠٤ - ٣٥٨٦٩١٩٣ - ٣٥٨٦٩٣٧١ " وكذلك الخط الساخن١١٤وخدمة الواتساب علي أرقام "٠١١٥٢٨٦٠٤٤٤- ٠١٠١٦٠٥٠٤٥٣".
اقرأ أيضا|"تعليم الجيزة" تعلن أماكن استلام الملفات للراغبين فى التطوع للعمل بالحصة
وكيل تعليم الغربية يعلن الجاهزية القصوى لامتحانات الدبلومات الفنية غدًا السبت
محافظ الدقهلية يأمر بالتحفظ على دراجة نارية ومصادرة سماعات صوت بتوكتوك
محافظ المنوفية: لا تهاون مع مخالفات البناء والتعامل بحسم مع أي تعديات
