منذ أكثر من ستة أشهر تقدمت من خلال بوابة مصر الرقمية بطلب لتجديد رخصة مركبتى برقم الطلب 19246وتم قبول الطلب وتحديد مصاريف التجديد تأمين وضريبة 1800 جنيه وتم سداد قيمة الخدمة مقدماً.
إقرأ أيضاً | التحول الرقمي.. إتاحة 10 خدمات للسجل التجاري على بوابة مصر الرقمية
ثم فوجئت بعد يومين بإلغاء طلب الخدمة ولكن القيمة لم تسترد وفى كل مرة أتابع فيها الشكوى يكون الرد هو البحث عن آلية رد المبلغ وقد مضى أكثر من ستة أشهر دون حل لمشكلتى، أناشد المسؤولين مساعدتى للحصول على حقى.
أشرف فاروق محمد
٢٥شارع الخليفة المأمون
فيصل الجيزة
