تقدم «بوابة أخبار اليوم»، خدمة جديدة لقرائها بعنوان «أنت تسأل والبترول تُجيب»، ترد من خلالها على استفسارات المواطنين، المتعلقة بشكاوى الغاز سواء تموين السيارات بالغاز مضغوط أو الغاز بالمنزل.
وشهدت الفترة الأخيرة، نجاحات كبرى في قطاع البترول، خاصة المتعلقة بالخطة القومية الطموحة للتوسع في توصيل الغاز الطبيعي للمصانع والأنشطة التجارية والمنزلية، وإحلالها محل البوتاجاز الذي ما زالت الدولة حاليًا تدعم أسعاره منذ بدء النشاط في ثمانينيات القرن الماضي حتى الآن.
وتسعى الحكومة جاهدة للتوسع في تحويل السيارات للعمل بالغاز الطبيعي، تنفيذًا للمبادرة الرئاسية بالتوسع في استخدام الغاز الطبيعي كوقود للسيارات، من خلال البرامج الطموح لإحلال السيارات القديمة وتحويل السيارات للعمل بالوقود المزدوج "غاز/ بنزين".
وتُساعد المبادرة الرئاسية لإحلال السيارات المتقادمة في تخفيف الأعباء عن المواطنين حيث تُتيح لهم، حوافز مالية وتسهيلات ائتمانية غير مسبوقة، وفرصة امتلاك سيارات جديدة بدلاً من سياراتهم المتقادمة التي تُكلفهم كثيرًا في التشغيل والصيانة، إضافة إلى الوفر الاقتصادي الذي سيعود عليهم من خلال ترشيد استهلاك البنزين، والعمل بالطاقة النظيفة.
وتحقق المبادرة آثارًا إيجابية في الحد من انبعاثات الغازات الضارة بالبيئة، والإسهام في تيسير حركة المرور، حيث تضمن عدم وجود سيارات متهالكة تتسبب بأعطالها المتكررة فى حدوث اختناقات مرورية.
وفي هذا السياق تلقت «بوابة أخبار اليوم» سؤالا عن.. كيف أبلغ قراءة عداد الغاز وما هو الوقت المحدد لإبلاغ القراءة؟
وأجابت الصفحة الرسمية لشركة "بتروتريد" التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، أنه يتم إبلاغ القراءة عن طريق عدة طرق إلكترونية وهي:
1- الموقع الإلكتروني للشركة www.petrotrade.com.eg.
2- تطبيق الشركة للهواتف المحمولة (Petrometer) المتوفر على جوجل استور من خلال الرابط التالي (https://bit.ly/3d6kt2G). وعلى "آب استور" من خلال الرابط التالي (https://apple.co/2SZatkG).
3- محفظة فون كاش لعملاء البنك الأهلي، محفظة "BM wallet" لعملاء بنك مصر.
4- التواصل على خدمة العملاء على (1122 ) أو التواصل مع "IVR".(09000727 من أي تليفون أرضى أو 5727 من أي محمول ) .
5- زيارة أي فرع للشركة لمعرفة فروع الشركة برجاء الضغط على الرابط التالي:
6- زيارة أقرب مركز خدمة عملاء خارجي لمعرفة مراكز خدمة العملاء الخارجية:
- مراكز خدمة العملاء بالكمبوندات اضغط على الرابط التالي https://bit.ly/3jJNu8s.
- مراكز خدمة العملاء بشركات البترول والهيئات الحكومية اضغط على الرابط التالي https://bit.ly/3txMWFD.
- مراكز خدمة العملاء بالنوادي الرياضية ومراكز الشباب اضغط على الرابط التالي https://bit.ly/3v5HUke.
- الوقت المحدد لإبلاغ القراءة من يوم 1 إلى20 من كل شهر.
اقرأ أيضا:«الملا» يكشف حجم استثمارات قطاع البترول خلال 7 سنوات
