تنتهي تخفيضات الجمعة البيضاء خلال ساعات من الآن ، وينصح المتخصصين جمهور المستهلكين بضرورة التمسك بفاتورة الشراء ، حيث أنها تعد الضمان الأساسي لاسترجاع الحقوق في حالة اكتشاف عيب بالسلعة، على أن يوضح بها نوع السلعة، واسم المنتج أو المصنع لها ،ونوع السلعة وعدد القطع ،وكذلك السعر ، وتاريخ الشراء ، ليتمكن من استرجاع السلعة عند اكتشاف عيب بها
وأعطى القانون الحق للمستهلك في رد السلعة إلى البائع دون أي أسباب، واسترداد ثمنها، وذلك خلال 14 يوما من تاريخ الشراء، بينما تمتد هذه المدة إلى 30 يوما في حالة وجود عيب صناعة بالمنتج ، لذلك من الضروري التمسك بفاتورة شراء السلعة مدون بها تاريخ الشراء بشكل واضح .
جدير بالذكر أن جهاز حماية المستهلك وجه عدد من النصائح الى جمهور المستهلكين يجب اتباعها خلال فترة التخفيضات بمناسبة الجمعة البيضاء وهي كالتالي
- إحرص علي طلب فاتورة الشراء حتي في فترة "العروض"
- تأكد من تطبيق سياسة الاستبدال والإسترجاع أثناء فترة العروض والتخفيضات .
-تأكد من طبيعة السلعة وصفاتها وتاريخ الإنتاج والصلاحية وجهة المنشأ.
التأكد من السعر قبل وبعد الخصم للتأكد من وجود عروض حقيقية .
فيما نصح الاتحاد العام لمفتشي تموين القاهرة،حيث شدد الدكتور رأفت القاضي رئيس الاتحاد على ضرورة اتباع ما يلي
التعرف علي أسعار السلع أو المنتجات قبل الخصومات
تحديد المبلغ المراد التسوق به
مقاومة الاندفاع في الشراء خاصة إذا كانت جودة السلع غير متأكد منها
التأكد من جودة السلع أو المنتج عن طريق التأكد من سلامة المنتج ونوع الموديل ورقم التشغل ومدة الضمان وخدمة ما بعد البيع
التعرف علي العروض عن طريق الصفحات الخاصة بالعلامات التجارية علي الفيس بوك والإنستجرام.
ولضمان الأمان خلال التسوق عبر الإنترنت يجب مراعاة ما يلي
١ الحرص علي الشراء من المواقع التي لها سمعة طيبة مع مراجعة شروط البيع والتوصيل والإسترجاع والشحن
٢ الحذر من السلع ذات السعر المنخفض للغاية
٣ كتابة اسم مواقع الويب
٤ استخدام كلمة سر معقدة
٥ إنشاء حساب بريد إلكتروني خصيصا للتعامل مع التسوق عبر الإنترنت
٦ التحقق من كشوف بطاقات الإئتمان للتأكد من عدم وجود أي حالات غير سليمة يمكن علاجها في أسرع وقت
