4 نصائح من جهاز حماية المستهلك عند التعامل مع أسطوانات البوتاجاز

صورة موضوعية
صورة موضوعية

يرتفع معدل استهلاك أسطوانات البوتاجاز خلال فترة الشتاء، ويزداد الطلب عليها.

وبمناسبة اقتراب موسم الشتاء نصح جهاز حماية المستهلك، المواطنين ،بالحرص الشديد عند التعامل مع أسطوانات الغاز، نظرا لاحتوائها على مواد شديدة الإنفجار، وتحت عنوان من أجل سلامتك يجب اتباع التعليمات الآتية نشر عدد من التعليمات مطالبا جمهور المستهلكين بضرورة الالتزام بها .

- يجب التعامل مع الأسطوانة برفق نظرا لإحتواءها على مواد شديدة الإنفجار

عدم إلقاءها من أو إلى السيارة.

عدم دحرجتها على الأرض سواء كانت فارغة أو ممتلئة بالغاز حتى لا تتعرض  للتلف.

يجب وضع الأنبوبة دائما في وضع رأسي.

وطالب جهاز حماية المستهلك  المواطنين بالإبلاغ عن المخالفات و الشكاوى عن طريق التواصل مع الجهاز عبر  الخط الساخن ١٩٥٨٨ من أي خط أرضي، أو عن طريق خدمة الواتساب  ٠١٥٧٧٧٧٩٩٩٩ ، أو عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك .

جدير بالذكر أن  المهندس أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، أكد أن الجهاز يستهدف دعم الاقتصاد الوطني وتشجيع التجار على الالتزام بصون وحماية حقوق المستهلكين وتطبيق القانون، ويتعاون مع كافة القطاعات المختلفة.
ويذكر أن الجهاز قد ألزم شركات السلع المعمرة بتخفيض زمن حل  شكاوي السلع المعمرة إلى  ثلاث أيام فقط  بدلا من ثمانية عشر يوما، وذلك وفقا لنتائج الأجتماع الذي عقده الجهاز  مع  مسؤولي شركات السلع المعمرة،  تأكيداً علي تطبيق معايير قياس جودة الخدمة المقدمة من الشركات  .

خاصة  أن شكاوي السلع المعمرة تمثل 35% من حجم الشكاوى بحسب تصريحات رئيس جهاز حماية المستهلك، ب
وأن تخفيض زمن حل شكاوى السلع المعمرة يهدف الي التخفيف علي المستهلكين وسرعة إنجاز حل شكاواهم  .

اقرأ أيضا|  التموين تطرح مناقصة جديدة لتعزيز مخزون الزيت 

 

 

 

 

 

احمد جلال

جمال الشناوي