تستمر المنصات الإلكترونيّة بوابة مصر الرقمية، و موقع دعم مصر، في تقديم جميع الخدمات المتعلقة بالبطاقة التموينية، باستثناء خدمتي ضم أفراد أسرتي، وهي مخصصة لنقل الزوجة والابناء المقيدين على بطاقة تموينية اخري ،مثل بطاقة الجد مثلا ، إلى البطاقة التموينية للزوج، وكذلك خدمة إضافة أبناء غير مقيدين تموينيا،والتي تعرف بين المواطنين باسم (اضافه المواليد).
وكانت مصر الرقمية قد وضعت تنبيه عبر منصتها بأن خدمة إضافة الابناء لمن يحصل على راتب شهري أقل من 2400 جنيه ،او معاش أقل من 1500 جنيه من العاملين بالقطاع الخاص والحكومي المؤمن عليهم ، الا ان سوء استخدام بعض المواطنين ممن لا تنطبق عليهم الشروط، أدى إلى دخول نحو مليون مواطن في نفس التوقيت لطلب هذه الخدمة مما ادي ترتب عليه ايقافها لحين الانتهاء من بعض التحديثات.
وتتيح الدولة ممثلة في وزارة التموين والتجارة الداخلية 12 خدمة متعلقة بالبطاقة التموينية، من خلال موقع دعم مصر التابع لوزارة الانتاج الحربي، وبوابة مصر الرقمية الحكومية ، والتي تتبع وزارة الاتصالات، وكذلك من خلال المكاتب التموينية المطورة المنتشرة على مستوى الجمهورية، والبالغ عددها 300 مكتب.
واكد الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية، لنظم المعلومات والتوثيق، في تصريحات سابقة، أنه تم توحيد قواعد البيانات حيث أن نظام عمل المنصات الإلكترونيّة سواء مصر الرقمية أو دعم مصر وكذلك مكاتب التموين تم توحيده .
وتقدم وزارة التموين خدماتها مجانا ، دون أي رسوم نقدية ،باستثناء خدمة إصدار بطاقة تموينية بدل فاقد وتالف،حيث أنه يتم خصم مبلغ 20 جنيها من قيمة الدعم المخصص للبطاقة عند صرف الدعم بعد إصدار البطاقة الجديدة.وذلك نظير طبع البطاقة.
ونستعرض في التقرير التالي الخدمات التي تقدمها وزارة التموين سواء الكترونيا أو عبر مكاتبها
1_استخراج بطاقة تموينية جديدة للفئات الاولى بالرعاية أو المستحقين للدعم .
2_استخراج بطاقة تموينية بدل فاقد وتالف
3_إضافة الأبناء غير المقيدين تموينيا( غير متاحة الآن)
4_إضافة صرف تموين لمستحقي خبز فقط .
5_الفصل الاجتماعي .. وهو فصل الفرد عن بطاقة اسرته واستخراج بطاقة مستقلة لأسباب الزواج أو الحياة المستقلة .
6_ضم أفراد أسرتي .. وتشمل ضم الزوجة والابناء
المدرجين على بطاقة أخرى إلى بطاقة رب الأسرة .( غير متاحة الآن)
7-تفعيل البطاقة التموينية واستلام الرقم السري.
8- الاستعلام عن الطلب.
9- نقل البطاقة التموينية من محافظة الى أخرى
10-الاستعلام عن صرف المقررات التموينية والخبز
11- إعادة إرسال الرقم السري .
12- اضافه الزوجة الغير مقيدة تموينيا
