كثير من المستهلكين لا يعرف كيف يتصرف عند تعرضه للغش التجاري، وشراء سلعة مغشوشة، أو مقلدة ، أو رديئة.
وأكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية، أن قضايا الغش التجاري، تعرض على أمن الدولة طوارئ، وذلك وفقا للقانون رقم 281 لسنة 1994 الخاص بقمع الغش .
ونصحت وزارة التموين جمهور المستهلكين في حال تعرضهم للغش التجاري بسرعة الابلاغ عن طريق الخط الساخن 16280 الخاص بالشكاوى الحكومية ، أو عن طريق الخط الساخن 19588، أو رقم الواتس أب
01577779999 الخاصين بجهاز حماية المستهلك.
اقرأ أيضا| ضبط مصنع نفط «بدون ترخيص» في حملة تموينية بالغربية
وطالبت التموين جمهور المستهلكين، بالتأكد من جودة السلعة جيدا قبل عملية الشراء، والتمسك بالحصول على فاتورة الشراء، موضح بها نوع السلعة ، والكمية أو العدد، والسعر وبشكل واضح ، وذلك قبل مغادرة المحل.
كما حذرت وزارة التموين ، المحال التجارية من الغش التجاري ، والتي تقيد قضايا أمن دولة ، و تصل عقوبتها أحيانا إلى غرامة قدرها 2 مليون جنيها .