أعلن الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة أن الجهاز بصدد العرض على رئيس مجلس الوزراء مشروع قرار ترقية الموظفين بالجهاز الإداري للدولة، والبالغ عددهم ٨٨٠ ألف موظف يستحقون الترقية مع حصول الموظفين على الدرجة الأولى( أ) بأنهم سيحصلون على حافز مالي.
كما أشار الجهاز إلى الانتهاء من تحديث بيانات الموظفين وبدء الربط الإلكتروني بين المديريات والجهاز، ووقف التراسل الورقي، وذلك في إطار المشروع القومي لتحديث الملف الوظيفي إلكترونيا، الذي ينفذه الجهاز.
ومن جهة أخرى فقد تقرر إنشاء مكاتب للشكاوى بجميع الجهات الحكومية ثم إنشاء إدارات لخدمة المواطنين تتبع الوزير المختص بشكل مباشر وصولا لقرار السيد رئيس الجمهورية رقم 314 لسنة 2017 بشأن إنشاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وقرار السيد رئيس مجلس الوزراء رقم 1855 لسنة 2017 بشأن إنشاء منظومة الشكاوى الحكومة الموحدة وإعادة تنظيم إدارات خدمة المواطنين، في ظل جهود الدولة لمواكبة التطور في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وسعيا لتيسير سبل تواصل المواطنين مع الحكومة بما يحقق سهولة تلقي ورصد شكاوى واستفسارات ومقترحات المواطنين وسرعة التعامل معها بفاعلية مدعومة بمقاطع فيديو لتعامل القيادة السياسية مع شكاوي المواطنين والاستجابات التي لا تنقطع، والتي تنم عن اقتناع كامل بحق المواطن في وصول صوته للمسئول والتعامل مع شكواه.
اقرأ أيضا : إطلاق أكبر منصة تدريب إلكترونية لموظفي الحكومة العام الجاري
.
