تمكنت محافظة الجيزة من إنجاز حوالي 99% من الشكاوى والبلاغات الواردة من مواطني الجيزة إلى إدارة الأزمات والكوارث التابعة لغرفة العمليات المركزية بالمحافظة خلال الشهر الماضي من خلال الخط الساخن للمحافظة أو منظومة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس آب.
اقرأ ايضا|محافظ الجيزة: نقل 657 عضو هيئة تدريس إلى تخصصات أخرى
وقال اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، إن المحافظة قد تلقت 2119 بلاغا وشكوى من المواطنين الشهر الماضى تمت الإستجابة إلى 2112 بلاغا وشكوى منهم وحلها بالتنسيق بين الأجهزة المختصة.
وأكد راشد، أن الشكاوى المتبقية التي لم يتم انجازها حتى الآن تتعلق بطلبات رصف شوارع سيتم إدراجها في خطط الرصف المقبلة للاستجابة لمطالب المواطنين، مشيرا إلى أن هناك متابعة يومية لشكاوى المواطنين وأن المحافظة لا تدخر جهداً فى حلها والتعامل معها بمختلف القطاعات من مياه أو صرف صحى أو بلاغات خاصة بالقمامة أو الكهرباء أو البناء المخالف أو الاشغالات أو بلاغات الكوارث.
يذكر أنه يتم تلقى بلاغات وشكاوي مواطني محافظة الجيزة من خلال الخط الساخن 114 أو من خلال مبادرة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس أب على أرقام ( 01016050453 – 01030113022) ومن خلال الخطوط الأرضية وهي ( 35869371 – 35869193 – 35863004 – 35855722 ) .
