وكيل صحة المنوفية: دور العلاقات العامة الابتعاد عن العمل الروتيني

الاستاذ الدكتور فيصل محمود جودة ، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية
الاستاذ الدكتور فيصل محمود جودة ، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية

عقد الأستاذ الدكتور فيصل محمود جودة، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، الاجتماع الشهري لإدارة العلاقات العامة والإعلام بمديرية الصحة بالمنوفية بحضور مسئولي العلاقات العامة والإعلام بالمستشفيات الحكومية والإدارات الطبية .

وأشار وكيل الوزارة، إلى ضرورة بذل أقصى جهد ممكن ورفع كفاءة مسئولي العلاقات العامة والقضاء على أي سلبيات والعمل كفريق واحد، مشيرا إلى أهمية دور العلاقات العامة والابتعاد تماما عن العمل الروتيني ورصد كل شيء بشكل واقعي وتسجيله وتوثيقه بشكل ورقي وتسجيل الإنجازات الشهرية الخاصة بالمنشآت الطبية ودورها في رفع كفاءة مستوى تقديم الخدمات الصحية المقدمة للمرضى .

اقرأ أيضا| استمرار أعمال القوافل الطبية بالغربية للكشف على الأسر الأولى بالرعاية

وأكد على ضرورة تميز مسئول العلاقات العامة بأن يكون له أسبقية الوصول إلى الخبر وتوصيله للمسئولين بالمديرية وتدريب مسئولي العلاقات العامة لتكوين فريق عمل قادر على التغيير وأن دور مسئولي العلاقات العامة بالمستشفيات يبدأ منذ دخول المريض الى المستشفى لتلقي الخدمات الطبية حتي يتم حصوله عليها ومدى رضاءه عن مقدمي الخدمات الصحية في المستشفيات .

ومن جانبها أكدت نفرتيتي الخليفة، مديرة ادارة العلاقات العامة والإعلام، على أهمية قيام مسئولي العلاقات العامة بالتغطية الإعلامية للأحداث والأنشطة الخاصة بجميع المنشآت الطبية وإرسال جميع الأخبار إلى مديرة العلاقات العامة بالمديرية من أجل نشرها على البوابة الإلكترونية لصحة المنوفية من أجل توثيق الأحداث والأنشطة التي يقوم بها القطاع الطبي بالمنوفية .

وأكدت على قيام مسئولي العلاقات العامة بتفعيل دور مسئولي العلاقات العامة في جميع المنشآت الطبية بالمنوفية من أجل إبراز دور صحة المنوفية في تقديم الخدمات الطبية للمرضي وإبراز الدور الإنساني والخدمي الذي تقوم به وزارة الصحة ومديرية الشئون الصحية بالمنوفية ومد الإدارة بالمديرية بهذه المادة الخبرية للوقوف على ما يدور في الإدارات الطبية والمستشفيات من أحداث وحتى يتسني الرد على أي تساؤلات ومتابعة ما يستجد من أحداث تستلزم التحرك ومد يد المساعدة للمرضى وطرح المشكلات التي تطرأ للمساعدة في حلها والقيام برصد أي شكوى حتى الشكاوي التي تطرح على وسائل التواصل الاجتماعي والتحقق منها وبحثها والعمل على حلها عند ثبوت صحتها .

وتم إلقاء الضوء على أهمية الدور القوي والفعال الذي تقوم به مديرية الصحة بالمنوفية مع المواطنين من خلال مراكز اللقاح على مستوى المحافظة ودور العلاقات العامة في إبراز دور القطاع الطبي في هذا العمل العظيم ومن أجل الحفاظ على سلامة وصحة المواطنين في محافظة المنوفية .