صرح د. أيمن حمزة المتحدث الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، حقيقة ما يتم تداوله البعض بشأن أن أسعار شرائح الكهرباء تختلف حسب نوع العداد لدى مشترك مرفق الكهرباء، وأن أسعار الشرائح لا علاقة لها بنوع العداد.
تعرف على قيمة خدمة العملاء بفاتورة الكهرباء الجديدة
وأكد حمزة، أن كافة العدادات مبرمجة على الشرائح سواء كانت عدادات ذكية أو مسبق الدفع أو تقليدية لأن أسعار شرائح الكهرباء سواء للقطاع المنزلي أو التجاري أو غيرها من أنواع المستهلكين واحدة مهما أختلف نوع العداد.
وأشار حمزة، في حالة وجود شكاوى يتم رفع عداد الكهرباء لفحصه والتأكد منه وإعادة تركيبه أو تغييره، كما أن الدعم للشرائح المستحقة للدعم واحدة في كافة العدادات سواء كانت تقليدية أو مسبوقة الدفع، وسعر الشريحة للقطاع المنزلي يختلف عن القطاع التجاري وكذلك القطاع الصناعي والمرافق العامة، وليس باختلاف نوع العداد.
