أكد الدكتور على المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، أن باب تظلمات البطاقات التموينية ما زال مفتوحاً، وأنه يتم تسليم التظلم للمراكز المتطورة ومكاتب التموين والتي بدورها ترسلها إلى مديرية التموين للبت فيها وتحديد مدي استحقاقها للدعم التمويني من عدمه.
اقرا ايضا ضبط بدال تمويني بالقليوبية لتلاعبه في البطاقات
وفي السطور التالية نقدم لكم خطوات استعادة الدعم المتوقف شرط أن يكون لدي صاحب البطاقة التموينية المستندات اللازمة لإثبات استحقاقه للدعم.
أولاً - يتقدم صاحب البطاقة التموينية إلى مكتب التموين بطلب إعادة فتح التظلم، يرفق بالطلب صورة بطاقة التموين،صورة بطاقة الرقم القومي،صورة من جواب الكهرباء أو المرور أو شركة المحمول حسب سبب الاستبعاد.
ثانيًا- يقوم مكتب التموين بإرسال التظلم إلى مديرية التموين مرفق به المستندات المطلوبة.
ثالثًا- تقوم مديرية التموين بمراجعة التظلم ومقارنة البيانات الواردة إليها مع سجلات التظلمات التي تم إرسالها
إلى إدارة البطاقات بالديوان العام من قبل على (سي دي).
رابعا- في حالة تأكد مديرية التموين من أحقية صاحب البطاقة المتوقفة عن صرف الدعم السلعي، تقوم بإعداد
التماس إلى وزير التموين بشأن تظلم صاحب البطاقة.
خامسا- بعد موافقة الوزير على الالتماس يتم تحويل الموضوع إلى إدارة البطاقات.
سادسا- تقوم إدارة البطاقات بإعادة بحث التظلم وفي حالة صحة البيانات المقدمة يتم الموافقة على استرجاع دعم السلع للبطاقة المتوقفة عن صرف السلع.
سابعًا - ثم تقوم وزارة التموين بمخاطبة معلومات الإنتاج الحربي لعودة البطاقة على قوائم الصرف.
ثامنا- يتم إبلاغ شركة تكنولوجيا المعلومات لإعادة ادراج البطاقة التموينية المتوقفة على قوائم الصرف.
