علاقة الإعلام والوعي التأميني .. الإتحاد المصري للتأمين يجيب

 الإتحاد المصري التأمين برئاسة علاء الزهيري
الإتحاد المصري التأمين برئاسة علاء الزهيري

أكد الإتحاد المصري للتأمين برئاسة علاء الزهيري إن  هناك علاقة وثيقة بين الإعلام والوعي التأميني، ويمكن تلخيص دور الاعلام والوعي التأميني بعدة طرق.

1.    أدراك طبيعة خدمة التأمين والتي يصعب إدراكها لأنها خدمة غير ملموسة 

2.    زيادة الطلب على خدمات التأمين بسبب زيادة مستوي إدراك الخدمة 

3.    تفعيل دور التأمين من خلال إبلاغ المطالبات إلى شركات التأمين (مثال ذلك فإن انخفاض معدلات الوعي التأميني أدت إلي عدم مطالبة بعض المستحقين في تأمينات المسئولية الإجبارية بالتعويض بسبب عدم العلم بوجود أو طبيعة التغطية)

4.  تدنية حوادث الاحتيال التأميني من قبل العملاء أو أطراف أخري تجاه العملاء أنفسهم

واضاف الإتحاد المصري أن الاعلام  يلعب دوراً هاماً في المجتمع بوجه عام حيث أنه يؤدى وظيفة على درجة كبيرة من الأهمية بتزويد أفراد المجتمع بالمعلومات وتقديم التحليل والتفسير اللازم لهذه المعلومات.

 وأشار الإتحاد إلى ان  الاعلام يساهم بشكل كبير في رفع المستوى الثقافي للجمهور في جميع مناحي الحياة، وفى الآونة الأخيرة أهتم الإعلام بالقضايا الاقتصادية والتنمية ومن ثم التوعية في مختلف المجالات ذات العلاقة وذلك من خلال تناوله  لهذه القضايا عبر وسائله المختلفة مستخدماً رسالة إعلامية تخدم الوعي التنموي. 

وتابع ، أنه من الطبيعي أن يمتد هذا الاهتمام الإعلامي ليلعب دوراً محورياً في نشر الوعي التأميني بوجه خاص حيث يساهم بشكل كبير في تزويد أفراد المجتمع بالمعلومات التي تخص التأمين وتقديم التحليل والتفسير اللازم لهذه المعلومات، مع بيان الشركات التي تمارس التأمين وبرامجه وتغطياته المختلفة.

وأكد الإتحاد المصري للتأمين أن  الوعي التأميني يعد أحد أهم الوسائل الفعالة لزيادة معدلات معرفة الجمهور ببرامج التأمين وزيادة الطلب الاقتصادي على خدمات التأمين وجعله من الأمور الهامة والضرورية سواء للفرد أو للمجتمع. فقد ازدادت أهمية التأمين في عصر تزايدت فيه الأخطار من كل الأنواع، والتي تولدت عن التطورات الهائلة التي تشهدها المجتمعات في الآونة الأخيرة، والتي جلبت معها وسائل انتاج وأداء خدمات يتضمن تشغيلها احتمال نشوء أخطار متعددة، ويأتي دور زيادة الوعي التأميني لدى الجمهور في إيضاح أن التأمين يراد منه جلب الضمان والأمان إلى طائفة من الأفراد التي قد تتعرض لمثل هذه المخاطر. 

ويوضح الإطار رقم (1) بعض مشكلات صناعة التأمين التي توضح الأهمية القصوى لدور الاعلام والوعي التأميني والتي أشار إليها معهد التأمين القانوني بلندن من خلال دراسة لجامعة  Cass Business School ، والتي انتهت إلي ضرورة التركيز على تعميق الفهم بصناعة التأمين ومنتجاتها و إعادة بناء الثقة في الصناعة وسمعتها.

خبير يكشف أنواع تأمينات العقارات ضد المخاطر