أطلقت الشركة القابضة لكهرباء مصر برئاسة المهندس جابر الدسوقي رئيس مجلس الإدارة منصتها الإعلامية تحت شعار «دائماً .. معكم» على مواقع التواصل الإجتماعي.
يأتي ذلك في اطار تحديث آلياتها للتواصل مع عملاء قطاع الكهرباء وتوحيد مصادر الحصول على معلومات صحيحه وأخبار مؤكدة من المصادر الرسمية لقطاع الكهرباء.
طالبت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة جميع المواطنين الاشتراك والانضمام إلى قنوات الكهرباء الرسمية التي تخدم جميع المشتركين بشركات التوزيع التسع كل انحاء الجمهورية.
وأشارت الشركة القابضة لكهرباء مصر، أن عدد المشتركين بقنوات الكهرباء بلغ حتي الآن أكثر من 350 ألف عميل يستفيدون من الحصول علي جميع خدمات الكهرباء و قطاع الكهرباء يعمل جاهدًا علي تطوير تلك الخدمات وتقديمها لجميع المشتركين من خلال مختلف منصات التواصل الاجتماعي وهي:
فيسبوك
إنستغرام
تويتر
يوتيوب
لينكد أن
إنستغرام
http://ow.ly/94Ef50CWns7
تويتر
http://ow.ly/u4CR50CWns2
يوتيوب
http://ow.ly/XM1n50CWns3
لينكد أن
http://ow.ly/mdZa50CWns5
ساوند كلاود
http://ow.ly/tmKk50CWnpG
ويذكر أن تلك القنوات تقدم العديد من الخدمات منها:
- تصحيح اسم وبيانات المشتركين
- استخراج كارت شحن عداد الكهرباء سواء بدل تالف أو بدل فاقد
- شحن العداد مسبق الدفع
- سداد فاتورة الكهرباء عن طريق السداد الالكتروني
- إبلاغ عن قراءة العداد
- تصحيح قراءة خاطئة
- تغيير نوع النشاط المتعاقد عليه
- مبيعات لمبات LED
- سداد دفعة مقدمة تحت الحساب
- توصيل تيار مؤقت
