أعلنت شركة مياة الشرب والصرف الصحي بأسوان، على صفحات مواقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" إرشادات وخطوات استخدام عدادات المياه مسبقة الدفع للتسهيل على المواطنين، كما أطلقت الشركة أيضا خدمة فوري تيسيرا على عملائها.
اقر أيضا|ضبط 27 قضية في حملة تموينية بأسوان
وصرح المحاسب محمد مرسي رئيس القطاع المالي والتجاري، للأخبار المسائي، بأن القطاع التجاري بالشركة أطلق خدمة " فوري" لشحن العدادات مسبقة الدفع تحت كود (575)، وأن عملية الشحن الأولى تمت بنجاح، وتم تركيب ما يقرب 3520 عداد مسبوق الدفع، وذلك تحت إشراف المهندس رفعت إسماعيل، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب.
وأضاف مرسى أن ذلك يأتي في إطار سياسات ميكنة القطاع التجاري وخدمة العملاء لتحديث خدمات الشركة وأن يتلقى عملاء الشركة خدماتهم المختلفة براحة ويسر.
وتنشر بوابة أخبار اليوم خطوات استخدام عدادات مسبقة الدفع:
1- في حالة وجود ماتور مياه يجب تركيب العداد بمكان يبعد 3 امتار على الاقل من ماتور المياه لعدم التأثير على قراءة العداد
2- يجب وضع الكارت بالمكان المخصص له بالعداد والضغط على read،والتأكد من ظهور كلمة مقبول قبل التوجه لمركز الشحن بفروع الشركة
3- لمعرفة الرصيد يتم وضع الكارت بالمكان المخصص ثم الضغط على read ثلاث مرات متتالية
4- عند قرب انتهاء الرصيد يعطي العداد انذار بخفض ضغط المياه فيتم وضع الكارت بالعداد والضغط على read لإعادة ضغط المياه مرة اخرى والتوجه الى مركز الشحن لشحن الكارت
5- في حالة انتهاء الرصيد الخاص بالعميل بعد الساعة 1 ظهراً تستمر الخدمة متاحة حتى الساعة 9 صباحا من يوم العمل التالي
6- في حالة انتهاء الرصيد الخاص بالعميل يوم الجمعة او العطلات الرسمية تستمر الخدمة متاحة حتىالساعة 9 صباحا من يوم العمل الثاني
7- أي تلاعب او محاولة لفتح العداد تؤدي لانقطاع المياه ويعرض العميل للغرامة
8- يجب الحفاظ على الكارت من عوامل الحرارة والأتربة والمجال المغناطيسي.
