اللواء دكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين لنظم المعلومات والتوثيق، مهندس الرقمنة، كما يطلق عليه، أكد خلال حواره مع الأخبار المسائي، بالمزيد من التطوير والتحديث في الخدمات التموينية والعمل على تقديمها بالكامل أون لاين خلال شهر من الآن، وأن ذلك مؤشر لبداية جيدة للعام الجاري 2021.
وأوضح أن إضافة المواليد تتم للأسر الأكثر احتياجا، وأنه تم إضافة بعض المواليد لبطاقات الأسر الأولي بالرعاية وبلغ عددهم حوالي نصف مليون بطاقة .
وأضاف أن خدمة ضم أفراد أسرتي المتاحة عبر البوابة الرقمية ، مخصصة للزوجة والأبناء المقيدين على المنظومة ولكن في بطاقة أخرى .
وأشار إلى أنه جارى العمل الآن على الانتهاء من البوابة الجغرافية ، والتي تتيح للمواطن معرفة اقرب منفذ تمويني.. وإلى نص الحوار:
هل العام الجديد يحمل بشرى سارة بشأن إضافة المواليد؟
بالفعل تم إضافة بعض المواليد للأسر الأولي بالرعاية، حيث تم إضافة الأبناء لحوالي 500 ألف بطاقة تتضمن رب الأسرة والأم واثنين من الأبناء،هذا بالإضافة إلى استخراج بطاقات جديدة للمستفيدين من معاش تكافل وكرامه، والعمالة الموسمية والأرامل والمطلقات.
وماذا عن إضافة المواليد من خلال البوابة الرقمية؟
إضافة الفئات الأكثر احتياجا، سواء بعمل إصدار جديد للأسرة ، أو إضافة المواليد إلى بطاقاتهم التموينية، تتم من خلال المديريات التموينية ،والديون العام بشكل فردي للفئات الأكثر احتياجا، أو الأولى بالرعاية، لكن الإضافة بشكل عام على بوابة مصر الرقمية غير موجود .
وماذا عن خدمة ضم أفراد أسرتي الموجودة على البوابة الرقمية ؟؟
ضم أفراد أسرتي الموجود على بوابة مصر الرقمية، مخصص لضم الزوجة المقيدة بالفعل على قواعد بيانات المنظومة كأحد المستفيدين من الدعم التمويني ،ولكن مازالت مقيدة على بطاقة والدها ، ويريد الزوج ضمها إلى بطاقته التموينية ،وكذلك الأبناء الموجودين على بطاقة الجد مثلا ويريد الأب ضمهم إلى بطاقته التموينية.
وماذا عن باقي المواليد خاصة أنه الشغل الشاغل لأصحاب البطاقات؟
باقي المواليد سيتم إضافتهم فور وجود ميزانية لذلك، حيث انه تم استغلال المبالغ المتوفرة من التنقية في إضافة من سبق ذكرهم ،وكذلك تغطية ارتفاع ثمن القمح عالميا ،والمحروقات وارتفاع تكلفة إنتاج الرغيف المدعم الذي لم يتأثر بارتفاع أسعار مدخلات إنتاجه ومازال يباع بسعر خمسة قروش للمواطن.
المواطن يتساءل يتقدم بطلب الخدمة التموينية عبر دعم مصر أم البوابة الرقمية أم المكتب أيهما أسرع و أفضل؟
جاري توحيد البوابة الرقمية لمكاتب التموينية بحيث تعمل مكاتب التموين و مراكز الخدمة على نفس التطبيقات وللمواطن حرية الاختيار ،يقدم الطلب بنفسه أون لاين أو عن طريق مراكز الخدمة ومكاتب التموين لن تفرق لأن الطلب سيقدم من خلال مصر الرقمية بصرف النظر من قام بالعملية لان التطبيق واحد .
هل تم تطبيق استلام البطاقة التموينية عبر البريد؟
بالفعل هذه الخدمة متوفرة، وجاري العمل بها بحيث يحدد المواطن أثناء التقدم بطلب استخراج بطاقة بدل فاقد أو تالف سواء عن طريق مكتب التموين، أو الانترنت(أون لاين) عبر مصر الرقمية أو موقع دعم مصر خدمة استلام بطاقة التموين عن طريق البريد ، وبالفعل بعد إصدار البطاقة ، يتم إرسالها المواطن بالبريد مقابل مبلغ رمزي.
هناك بعض الخدمات التموينية أو المشاكل التي تقابل أصحاب البطاقات، ولا يجد لها مخرج من خلال (الأون لاين)!! تعليقك؟
خلال شهر سيتم إتاحة جميع الخدمات التموينية عبر شبكة المعلومات الدولية الانترنت وسيجد المواطن أنه ليس في حاجة للذهاب إلى مكتب التموين ، بحيث أنه سينهي كل معاملاته التموينية من المنزل .
هل ميكنة الخدمة التموينية أغلقت الباب أمام لصوص الدعم؟
نعمل على سد جميع الثغرات التي يحاول لصوص أعم التسلل من خلالها ،وكل التحديثات التي تتم لتطوير منظومة البطاقات لتحقيق هذا الهدف ،كلما تمكن اللصوص من ثقب ثغره ،نجتهد سريعا لإيجاد حل وسد تلك الثغرة بتحديث جديد ، ونلاحظ جميعا أن شركة كبيرة في عالم نظم المعلومات وهي ميكروسوفت دائما تعمل على تحديث برامجها وهذا يرجع لنفس السبب كلما طور اللص التكنولوجي أسلوبه في السرقة واكتشف ثغرة تكنولوجية ،تعمل الشركة تحديث جديد لسد تلك الثغرة.
ماذا تم في مشروع الربط الإلكتروني بين المخازن والشركات التابعة؟
بدأنا بربط سلاسل الإمداد عن طريق مايكروسوفت ،وميكنة أعمال الشركة القابضة لأحكام السيطرة على تدفق السلع منذ المنشأ حتى المصب الاستهلاكي لمنع أي تلاعب قد يحدث،حيث تعتمد المنظومة الجديدة على تتبع السلع بواسطة الكمبيوتر ، فيسهل رصد تحركات السلع من الشركة إلى المخازن ثم إلى المنافذ التموينية ،وهذا النظام من شأنه ضبط التوزيع الجغرافي الجيد للسلع بحيث تكون السلع متاحة على مستوي الجمهورية ،وفي نفس الوقت معرض ة حركة تنقل السلع ومن ثم استحالة الاستيلاء على أي سلعة تموينية بوجود هذا النظام .
وجاري أيضا العمل على نظام لرصد و تتبع حركة الاقماح لأحكام السيطرة على هذه السلعة الاستراتيجية الهامة ،بحيث يتم تتبع حركة القمح منذ لحظة التوريد مرورا بالتخزين ثم انتقاله إلى المطاحن ومن المطاحن إلى المخابز ويسجل على النظام الكميات الموجودة بكل مرحلة من المراحل السابقة .
صرحت من قبل عن إتاحة خدمة جديدة تتيح للمواطن معرفة اقرب منفذ تمويني إليه ماذا تم ؟
جاري العمل الآن على الانتهاء من البوابة الجغرافية ،والتي تتيح للمواطن معرفة أقرب منفذ تمويني ، وبقال تمويني من مكان تواجده ، وكذلك أقرب مخبز بلدي لإنتاج الخبز المدعم، و هذه الخدمة تأتي في إطار توجه الدولة للرقمنة ، وإتاحة المزيد من الخدمات التموينية الكترونيا ( أون لاين) عبر شبكة المعلومات الدولية.
وتعد هذه الخدمة إضافة جديدة لخدمات وزارة التموين التي تقدمها عبر الانترنت تيسيرا على أصحاب البطاقات التموينية ،بعد تقديم طلبات بطاقة جديدة أو بدل فاقد وتالف من خلال الموقع الالكتروني دعم مصر أو البوابة الرقمية.
كيف يتأكد النظام أو السيستم أن طالب الخدمة التموينية عبر الانترنت سواء من على دعم مصر أو البوابة الرقمية ليس محتال ؟
أولا يجب أن يكون طالب الخدمة (أون لاين) سبق له تسجيل رقم تليفونه على قواعد البيانات من خلال الموقع الالكتروني دعم مصر ، والسيستم لن يقبل تسجيل الرقم إلا إذا كان باسم المواطن على قواعد بيانات شركة المحمول ، ومن ثم سيتأكد النظام أن الرقم المستخدم في العملية سواء إصدار بطاقة تموينية ، أو فصل اجتماعي. أيضا أخر خطوة في تسجيل الطلب الكترونيا هي إدخال كود التفعيل الذي يرسله السيستم إلى محمول المواطن .
قدمتم للمواطن خدمة تقييم المخابز عن طريق الموقع الالكتروني.. ماذا عن تقييم المنافذ؟
قريبا ستكون متاحة أيضا لكن لدي المواطن العديد من قنوات الاتصال بالوزارة والتي يمكن من خلالها التقدم بشكوى .
بماذا أسهمت تكنولوجيا المعلومات في المشروع القومي لدمغ المصوغات والمشغولات الذهبية بالليزر أو التكويد بالليزر؟
بالفعل المشروع القومي لتكويد المشغولات الذهبية والدمغ بالليزر يعد طفرة في مصر ، و تم استخدام احدث قواعد البيانات لتتبع قطعة الذهب منذ نشأتها واستخراج شهادة ميلاد لها ، ولن يكون لقطعة الذهب قيمه ماديه بدون شهادة ميلادها .
اقرأ أيضًا :«التموين»: تنفيذ 60 صومعة حقلية بسعة 30 ألف طن
