قال الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، إن المحافظة لديها 19 مركزاً تكنولوجياً لخدمة المواطنين على أعلي مستوى، تم العمل على تطويرها، وفقًا للتكنولوجيا الحديثة وذلك للتيسير على المواطنين وتقديم أفضل خدمات لهم، وإن العمل يسير بشكل جيد داخل مراكز خدمة المواطنين، وعدد المواطنين الذين تقدموا بطلبات للتصالح في مخالفات البناء بلغ 370 ألف مواطن.
وأضاف ممدوح غراب، خلال مكالمة هاتفية ببرنامج «هذا الصباح»، المذاع على فضائية «EXTRA NEWS»، أن مراكز خدمة المواطنين، ساهمت بشكل كبير على تقديم الخدمات للمواطنين، خلال أزمة كورونا ، حيث تعمل على مدار الـ 24 ساعة، لاستقبال طلبات المواطنين.
وأوضح محافظ الشرقية، أن المراكز التكنولوجية، هي المنوطة بتقديم الخدمات للمواطنين، مثل التراخيص الخاصة بالاستثمارات، وتتيح للمواطن من خلال خدمات «الأونلاين» ، تتبع المرحلة التي وصلت لها الخدمة، دون الحاجة للذهاب للمركز.
وأشار غراب، إلى وجود إجراءات صارمة على أصحاب المحلات في حالة استقبال المواطنين بدون كمامة .
