في حال فقدان هاتفك المحمول أو تعرضك لسرقته بأي صورة يمكنك استرداده عن طريق خطوات تقدمها لك "بوابة أخبار اليوم" في حالة السرقة أو الضياع تعرف عليها.
1- تحرير محضر بقسم الشرطة في المكان الذي وقع فيه حادث السرقة وليس عنوان مالك الهاتف، مرفق به بيانات الهاتف الرقم المسلسل، النوع، الماركة.
2- إحالة المحضر إلى النيابة العامة المختصة بدائرة القسم ويقدم طلب استعلام من شركات المحمول.
3- ترسل النيابة الملف للمحامي العام لتحرير خطاب استعلام من شركات المحمول.
4- ترد شركات المحمول من واقع بيانات صاحب الشريحة الموجودة بالتليفون المحمول على الخطاب وتحدد اسمه، رقم بطاقته، عنوانه.
5- يرسل المحامي العام الاستعلام للنيابة الجزئية.
6- يطلب رئيس النيابة من موظف الاستيفاء التابع له الاتصال بصاحب الرقم وطلب الهاتف منه.
7- إذا لم يستجب يصدر قرار بضبط وإحضار السارق.
8- يتم تحرير جنحة سرقة أو استيلاء على أشياء مسروقة لحامل الهاتف المحمول.
9- تحدد له جلسة وتنظر الجنحة ويكون الحضور فيها وجوبي للمتهم.
10- تقدم طلب للنيابة بتسليمك هاتفك المحمول.
وتواصل أجهزة وزارة الداخلية، حملاتها الأمنية الموسعة بجميع مديريات الأمن لضبط الخارجين عن القانون والعصابات.
