في إطار سعي الدولة المصرية إلى التحول الرقمي وميكنة الخدمات الحكومية، ومنها تطوير وتحديث الخدمات التموينية تم إتاحة تقديم طلبات بدل الفاقد والتآلف والفصل الاجتماعي وكذلك خدمة إصدار بطاقة تموينية جديدة عبر الموقع الالكتروني دعم مصر أو البوابة الرقمية الحكومية.
اقرأ أيضا| «البريد»: تطوير تكنولوجي لـ1600 مكتب لتوطين التحول الرقمي
وتتيح البوابة الرقمية للمواطن أثناء تقديم الطلب إمكانية اختيار خدمة استلام البطاقة على عنوان محل الاقامة، وهو ما انتظره الكثير من المواطنين طويلا، فهي بمثابة طوق نجاة للمواطن تنتشله من الزحام والتكدس داخل المكاتب التموينية، وتوفر عليه الوقت والجهد، إلا أن مديرية تموين السويس حذرت سكان المحافظة بمنشور تحذيري عبر صفحتها الرسمية على الفيس بوك من هذه الخدمة، وطالبت المتعاملين مع الموقع بالضغط على اختيار استلام البطاقة من مكتب التموين، وهو ما أثار دهشة المواطنين.
