وجه المستشار عمر مروان وزير العدل، بالتفتيش على فرعي توثيق الشهر العقاري، العاشر من رمضان بالشرقية، والدخيلة بالإسكندرية، واستدعاء المسئولين بهما ؛ للتحقيق ومجازاة المتسببين عن سوء الخدمة، مع المتابعة المستمرة على العاملين في الفرعين؛ للتأكد من تحسن الخدمة المقدمة للمواطنين.
وجددت وزارة العدل التذكير بأرقام الهواتف المخصصة لتلقي شكاوى المواطنين وهي: "محافظة القاهرة هاتف رقم 01555887711، ومحافظة الإسكندرية هاتف رقم 01555887722، وباقي المحافظات هاتف رقم 01555887733".
وأوضحت الوزارة، أنها بصدد فتح مقار جديدة في كل المحافظات؛ لتقليل الزحام على المقار الحالية.