استغلال شركات المحمول للمواطنين في طلب إحاطة بـ«النواب»

النائب نبيل بولس
النائب نبيل بولس

تقدم النائب نبيل بولس عضو مجلس النواب بطلب إحاطة لرئيس مجلس الوزراء ووزير الاتصالات بشأن استغلال شركات المحمول للمواطنين وإجبارهم على الاشتراك بخدمات لم يطلبوها.

وقال النائب نبيل بولس، في بيانه، إن شركات المحمول تقوم باستغلال جهل بعض المواطنين بطرق تشغيل وإلغاء الخدمات من خلال الأكواد المعقدة وتقوم بإحاطتهم علماً بأنهم مشتركون بخدمة ما ويتم بناء عليه خصم نسب من أرصدتهم وذلك دون الرجوع إليهم أو موافقتهم على ذلك.

وأشار نبيل إلى أن الشركات دأبت مؤخرا على زيادة وتعظيم دخلها من خلال التحايل على المواطنين وتقديم خدماتها جبراً دون الرجوع للعملاء، مما يتعرض به المواطن لأقصى درجات الاستغلال دون شفقة أو اعتبار للحالة الاقتصادية له في الظروف الحالية التي تمر بها الدولة، وذلك في غياب تام للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حيث لا يتم استرجاع ما تم خصمه من مبالغ مقابل خدمات لم يطلبها المواطن.