قال الدكتور مجدي الحناوي، مستشار وزير التضامن للربط الشبكي: إن الوزارة اطلقت منصة لتكون بمثابة منظومة تسمح بإجراء حوار تفاعلي بين الوزارة والمواطن متلقي الخدمة.
وأشار "الحناوي"، خلال حواره ببرنامج "صباح الخير يا مصر" المذاع عبر قناة "مصر الأولى"، اليوم الإثنين، إلى أنهم يستهدفون الاطمئنان أن المواطن حصل على الخدمة بالشكل المناسب، موضحا أن وسيلة التواصل عبر المنصة عبارة عن الرسائل القصيرة، والرسائل جميعها مجانية.
وأضاف مستشار وزير التضامن للربط الشبكي، أنهم سيعملون على تحديث وسيلة التواصل مع المواطنين عبر المنصة لتكون عبر "الواتساب"، والرسائل الصوتية.
