قالت غادة والي وزيرة التضامن الاجتماعي، إن الوزارة بدأت منذ 2015 فى ميكنة خدماتها عبر موقعها الإلكتروني.
وذكرت أنه تم ميكنة آليات التظلم وإجراءات تسجيل تكافل وكرامة، وغيرها من الخدمات الآخرى التى ساهمت فى محاربة الفساد، موضحة أن الميكنة ساعدت فى وجود قاعدة لدى الوزارة تضم بيانات 25 مليون أسرة، كما ساعدت فى توعية المستفيدين من تكافل بأهمية تطبيق المشروطية وإجراءاتها حتى لايتم وقف الدعم.
وأضافت والي خلال توقيع بروتكول تعاون مع وزارة الاتصالات لميكنة خدمات الوزارة، أن البروتكول يأتي تزامنا مع اقرار قانون جديد للمعاشات، وهو ما ياتي تكاملا مع الخدمات التى تقدمها الوزارة للمواطنين.
