أكد المهندس منصور بدوي رئيس مجلس إدارة شركة الجيزة لمياه الشرب والصرف الصحي أن تطوير مراكز خدمة العملاء لا تقتصر فقط على المظهر الخارجي ولكن تمتد للعنصر البشري.
وشدد بدوي على رئيس القطاع التجاري والعاملين دراسة شكوى المواطن وسرعة الرد عليه وتحري الدقة، مشيرًا إلى أن إهدار وقت المواطنين غير مقبول والتوسع في فتح قنوات التواصل مع المواطنين على مدار الساعة من خلال الخط الساخن 125 .
ومن جانبها تلقت شركة المياه والصرف الصحي، إخطارا من المتابعة الميدانية بكسر بمحبس مياه 150مم بشارع عثمان محرم بالهرم بجوار كوبري ترسا، والفور تم إصلاح الكسر وسحب المياه ونهوه خلال ساعات وتم تغيير جزء من المأسورة وتغيير مسامير المحبس المتهالكة خلال 3 ساعات.
