مشكلة تقنية جديدة في هواتف جوجل «بيكسل 3»

كشف موقع «9to5google.com» المتخصص في الأخبار التقنية ، أن مستخدمي جهاز جوجل الجديد «بيكسل 3» الذي طرح في الأسواق قبل حوالي ثلاثة أسابيع فقط اشتكوا في الآونة الأخيرة عن مشاكل تقنية في الهاتف الذكي

وذكر الموقع أن البعض تحدث عبر منتديات ومواقع اجتماعية عن مشكلة ارتفاع درجة حراراة الجهاز بشكل كبير خلال شحنه ما يؤدي إلى توقفه عن العمل بشكل تام.

وذكرت تقارير أن هذا الأمر يحدث مع أي طريقة للشحن.

ووردت شكاوى من عدم قدرة الجهاز على تخزين الصور، ثم أعلنت جوجل أنها أصلحت عطلا أدى إلى هذه المشكلة.

وتحدث آخرون عن مشكلة اختفاء الرسائل النصية الخاصة بهم في تطبيق أندرويد للرسائل، لكن موقع "ذا فيرج" ذكر أن هذه المشكلة ليست منتشرة إلى حد كبير.

واختلفت الأحاديث بشأن سبب المشكلة، البعض قال إنها حدثت بعد تحديث الجهاز آخر مرة هذا الشهر، لكن آخرين قالوا إنها واجهتهم الشهر الماضي أيضا.

ووفقاً لموقع «9to5google.com»  أن البعض استرجع الرسائل المفقودة من خلال إلغاء آخر تحديثات لتطبيق الرسائل.

ونقلت مواقع أميركية عن متحدث باسم جوجل القول إن الشركة على علم بحدوث مشكلة تتعلق بالرسائل النصية في "عدد قليل" من أجهزة بيكسل 3 وإنها تعمل على حلها.