صرح وزير الكهرباء والطاقة المتجددة د.محمد شاكر، بأنه تم إصدار فواتير شهر أغسطس باستهلاك شهر يوليو 2018، بعد المراجعة الدقيقة قبل وبعد الطباعة؛ لعدم وجود أى شكوى أو خطأ وإذا ثبت خطأ من المحصل سوف يتم معاقبته في الحال، وفى حالة وجود أي شكوى سيتم حلها خلال 24 ساعة.
وأشار شاكر، إلي أنه يتم حصر المناطق التي لا يوجد بها أي أخطاء أو قراءات شاذة؛ ليتم صرف مكافآت خاصة لكشاف المنطقة والمحصل، موضحًا الاستمرار في مراجعة فواتير الاستهلاك الشهرية قبل عرضها على المشترك ؛ للقضاء على مشاكل القراءات الخاطئة لتقديم خدمة مميزة للمستهلك.
وذكر شاكر، أنه منذ وصول الفواتير إلى المستهلكين، ولم يتم إصدار شكوى واحدة في جميع شركات الكهرباء أو الوزارة.
