أعلن المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المصرية، الدكتور أيمن حمزة، أنه تم تخصيص رقم «واتس اب» 01270003430؛ لتلقي شكاوى الكهرباء في مصر، ليتم تلقي شكاوى المواطنين، بشركة القناة لتوزيع الكهرباء على تطبيق «واتس آب»، وتقدم شكوى حول فواتير الكهرباء المرتفعة أو فواتير الاستهلاك الخاطئة.
رقم واتس اب شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء: 01283388888
رقم واتس اب شركة جنوب القاهرة للتوزيع: 01278117626
رقم واتس اب شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء: 01097217682
رقم واتس اب مصر العليا لتوزيع الكهرباء: 01002822513
رقم واتس اب شركة القناة لتوزيع الكهرباء: 01270003430
رقم واتس اب شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء: 01207774849
ويوضح المواطن في شكوى فاتورة الكهرباء، قراءة العداد، وصورة لآخر إيصال، وصورة العداد، بالإضافة إلى إرسال رقم تليفون خاص بالمواطن، كما يمكن أيضا الاتصال برقم شكاوي الكهرباء 121؛ للرد على شكاوى واستفسارات انقطاع الكهرباء.
