قال بيان صادر عن المركز الوطني للسلامة المعلوماتية في سلطنة عُمان إنّ هناك ازدياداً في حالات الاختراق لحسابات الواتساب تطبيق «واتس آب» في البلاد.
وبحسب البيان، يستخدم المخترق تقنيات الهندسة الاجتماعية للحصول على رمز التحقق من الضحايا، ثم يقوم المخترق بانتحال شخصية مالك الحساب والتواصل مع جهات الاتصال الخاصة به لطلب مبالغ مالية.
وأوصى المركز مستخدمي واتس آب باتباع الخطوات التالية لمنع قرصنة حساب «واتس آب» منها:
1. لا تكشف عن رمز التحقق أو ترسله لأي شخص.
2. لا تفتح الروابط التي تصل عبر الرسائل النصية والتي تحتوي على رمز التحقق.
3. تمكين التحقق بخطوتين في الإعدادات.
4 – عدم الرد على الرسائل الواردة من خلال WhatsApp لطلب تحويل الأموال حتى لو كان المرسل في جهة اتصالك.
5 – إذا تعرض WhatsApp الخاص بك للاختراق، فأبلغ قائمة جهات الاتصال عنه في الحال.
وقدّم المركز خطوات استرداد حساب WhatsApp في حال تعرّضه للاختراق:
1.إعادة تثبيت تطبيق WhatsApp.
2. أدخل رقم الهاتف وانتظر رمز التحقق.
3. عندما يطلب منك إدخال رقم التحقق بخطوتين ، انقر على “هل نسيت رقم التعريف الشخصي؟”.
4 – ستظهر رسالة توضح أن تطبيق WhatsApp سيتم تعليقه لمدة 7 أيام.
5. إذا لم تظهر الرسالة، انقر فوق الاتصال بالدعم على نفس الصفحة، ثم اكتب: (تم اختراق حساب WhatsApp الخاص بي يرجى تعليق رقم حسابي: (9XXXXXXX).
