وقال إن الهيئة تتلقي شكاوي الفساد الإداري بأية جهة حكومية، من خلال الخط الساخن 16117، أو عبر التوجه إلي مقرات الهيئة، بالإضافة إلي رسائل البريد الإلكتروني، بشرط وجود الرقم القومي للمبلغ، ونتعامل مع كافة الشكاوي التي تتلقاها بشكل فوري، ووحدة تلقي الشكاوي تتضمن وجود عدد من المستشارين للتعامل علي وجه السرعة مع الشكاوي قبل تحويلها لتحقيق النيابة.
