أصيب العالم بالذهول فجر الخميس 19 مايو 2016؛ بعد أن فقدت طائرة مصر للطيران رقمMS 804 من طراز إيرباص A320 قادمة من مطار شارل دي جول بباريس إلى مطار القاهرة، واختفت تماما من على شاشات الرادار وهى على بعد 290 كلم من سواحل الإسكندرية.

الدقائق والساعات التالية للحادث، شهدت دعماً من كافة مؤسسات الدولى لمصر للطيران، بالإضافة إلى الدعم الذي قدمه مستخدميها وأطلقت «أخبار اليوم» هاشتاج لدعم شركة مصر للطيران، كما أن وسائل الإعلام العالمية أوردت بعض التقارير التي تشكك في مقدرة أمن شركة مصر للطيران على الحافاظ على أرواح مستقليها، وهنا يجب الإجابة على هذا السؤال: هل شركة «مصر للطيران» آمنة؟.
وللإجابة على هذا السؤال يجب أن يأتي أيضاً بلسان وشهادة الغرب الذي يحاول أن يشكك في مقدرة «مصر للطيران» وأمانها ففي مطلع شهر إبريل تفقد وفد روسي إجراءات الأمن بعدد من المطارات المصرية وأبدى إعجابه بالإجراءات والتشديدات الأمنية، مشيرًا إلى أن نسبة التفتيش للركاب وصلت إلى 100%، وأصبح من المستحيل أن يصل راكب للطائرة بدون تفتيش، فكل ما يدخل إلى الطائرة يمر بمراحل تفتيش يتخللها التفتيش الذاتي.
و اجتازت مصر للطيران في 21 إبريل تفتيشات لجنة أمن النقل الأمريكي TSA للمرة الخامسة و العشرين على التوالى، و صرح الأستاذ صفوت مسلم، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمصر للطيران، بأن الشركة انتهت من تفتيشات لجنة أمن النقل الأمريكي TSAوقد اجتازتها بنجاح.
و أضاف مسلم أن إشادة اللجنة بإلإجراءات التى يتبعها قطاع الأمن بمصرللطيران و عدم إبدائها لأية ملاحظات يُعد تتويجا لجهود القطاع فى الالتزام بتطبيق كافة المعايير و المقاييس الدولية التى تضمن تحقيق الأمن والسلامة للرحلات التى تُسيرها حيث قامت اللجنة بمراجعة كافة الإجراءات الخاصة برحلات «القاهرة-نيويورك» بدءً من صالات السفر و منطقة تجميع الحقائب و منطقة البضائع و حتى الإجراءات المتبعة فى صالات الوصول.
كما تابع وفد اللجنة إنهاء إجراءات الوزن والجوازات والتفتيش قبل صعودهم الطائرات، عمليات تزويد الطائرة بالوجبات من خلال زيارته منطقة الخدمات الجوية، هذا بالإضافة إلى مراجعة كافة المستندات الأمنية و برامج الأمن و التدريب الخاصة بهذه الرحلة.
و فى السياق ذاته أشار الأستاذ طارق ذكى رئيس قطاع الأمن بمصر للطيران أن هذا النجاح يُعد إضافة أيضًا لتاريخ الشركة المُشرف فى مجال أمن الطيران و أضاف أن إدارة النقل الأمريكية TSA تقوم بالتفتيش علي الإجراءات الأمنية المُطبقة علي رحلات مصرللطيران إلي نيويورك مرتين كل عام للتأكد من سلامة و أمن الرحلات وتعد هذه المرة هي الخامسة والعشرين التي تجتاز فيها مصرللطيران التفتيش بنجاح دون ملاحظات منذ بداية تفعيل هذا الإجراء في عام 2004.
كما اجتازت شركة مصر للطيران للشحن الجوي بنجاح تفتيشات إدارة أمن النقل بالاتحاد الأوروبي الخاصة بالبضائع ، والتي أُجريت في ديسمبر على مدار 3 أيام.
وصرح بذلك شريف فتحي رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمصرللطيران حينها ، مؤكدا إشادة الوفد الأوروبي بإلإجراءات التي يتبعها قطاع الأمن بمصر للطيران، وعدم إبداءه لأية ملاحظات عليها ما يعد تتويجا لجهود القطاع في الالتزام بتطبيق كافة المعايير والمقاييس الدولية التي تضمن تحقيق الأمن والسلامة لجميع الرحلات التى تسيرها، سواء رحلات الركاب أو البضائع.